2024-01-19 08:40:37 |
1月15日,長沙南方職業學院航空旅游學院師生赴長沙黃花國際機場開展崗位認知實踐活動。讓學生置身真實的民航一線工作環境中,體驗真實的工作氛圍和優質服務,與崗位能手零距離接觸和交流,引導學生積極在航空旅游產業領域爭當排頭兵和主力軍。
“各位同學,這里是貴賓廳專用值機柜臺,可為貴賓旅客提供乘機登記服務”樂翔貴賓廳接待員向學生們細致講解道……在樂翔貴賓廳接待員的帶領下,學生們參觀了機場貴賓廳的主要功能區域,從入口的多功能服務臺、乘機手續區域,再到多元化的VIP包廂及品類豐富的用餐區,還有進入隔離區之間的安全檢查。通過貴賓接待員的熱情講解,同學們了解到貴賓接待員需熟悉各個功能區的工作流程,熟練掌握業務技能,才能為高端旅客提供細致周到的品質服務。
在T2航站樓出發大廳,值機柜臺班組長向同學們介紹了柜臺的分布情況,帶領學生認知不同柜臺的標識,并熱情大方地展示自己工作的場景。同時結合自身職業發展經歷,引導學生要勇于扎根一線,在崗位上積極進取、砥礪奮進成長。
除了繁忙的值機柜臺,問訊處、自助托運柜臺、安檢通道等都有民航一線工作人員忙碌的身影,旅客流量雖大,但依舊井然有序。在參觀機場的過程中,帶隊老師引導同學們觀察各個崗位的職業形象、規范動作及服務細節,并逐步啟發學生們將課堂的相關理論與生產現場實踐相結合,做到知行合一、學以致用。
同學們一邊饒有興趣地參觀民航機場一線保障崗位,一邊不禁感嘆民航運輸行業的逐步回暖。學生們表示:第一次以這樣的方式了解、認識崗位工作,學習到了很多知識的運用,體會到了民航的真情服務。“機場最富有魅力的地方,無疑是航站樓里的屏幕以明晰的字體呈現著即將起飛的航班,航站樓里可愛的工作人員細心地引導旅客登機。機場是我向往的地方,同時也是我的目標。”鄧嬌娣同學說道。
本次活動在豐富學生專業認知的基礎上,也讓學生深入了解企業和就業方向,增強學生的實踐與創新能力。長沙南方職業學院航空旅游學院以“航空旅游服務專業群”為重要發力點,對標產業發展及工作崗位要求,積極開展專業群崗位認知及社會實踐活動,做好“把企業引進來”和“帶學生走出去”,促進職業教育高質量發展。在航空旅游市場復蘇的機遇期,不斷深耕職業教育人才培養內涵建設,持續探索校企合作的創新模式,為“民航強國”戰略及湖南“三高四新”戰略提供更多航旅人才。